Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali di chi visita il sito Magia Group Immobiliare o contatta l’agenzia attraverso i recapiti pubblicati, ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
MAGIA GROUP SRL
Sede legale: Via Tricesimo 5/2, 33100 Udine (UD)
Codice fiscale e Partita IVA: 03228550301
Registro Imprese: 03228550301 · REA: UD - 382653
Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i tuoi diritti:
Email: info@magiagroup.it
PEC: magiagroupsrl@pec.it
Telefono: 0432 169 6321.
2. Dati trattati, finalità e basi giuridiche
Navigazione e sicurezza
Per rendere disponibili le pagine, l’infrastruttura di hosting riceve dati tecnici come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, informazioni sul browser e sul dispositivo ed eventuali errori. Servono a erogare il sito, garantirne il funzionamento e prevenire abusi. La base giuridica, per i trattamenti di competenza di Magia Group, è il legittimo interesse alla disponibilità e alla sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Non utilizziamo questi dati per profilazione commerciale.
Richieste via email, PEC, telefono o WhatsApp
Quando ci contatti, trattiamo i recapiti e le informazioni che ci comunichi, ad esempio nome, email, numero di telefono, esigenze immobiliari e contenuto della richiesta. Li utilizziamo per rispondere, organizzare un appuntamento o svolgere attività precontrattuali da te richieste (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Per richieste generali non precontrattuali, la base è il legittimo interesse a gestire la corrispondenza ricevuta (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
L’eventuale trattamento necessario per adempiere a obblighi di legge si basa sull’art. 6, par. 1, lett. c GDPR; la gestione di contestazioni e la tutela dei diritti si basano sul legittimo interesse alla difesa (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Le informazioni specifiche relative a incarichi di mediazione e relativi adempimenti saranno fornite nel contesto del servizio.
Il pulsante WhatsApp apre un servizio esterno soltanto quando lo selezioni. Se ci scrivi tramite WhatsApp, riceviamo il numero di telefono, le informazioni del profilo rese disponibili e il contenuto del messaggio, per rispondere alla tua richiesta. Il servizio applica anche la propria informativa sulla privacy.
Modulo di contatto
Quando premi “Invia la richiesta”, nome, cognome, email, telefono, interesse, località e messaggio vengono trasmessi al server del sito e inviati alla casella info@magiagroup.it tramite Resend. I campi facoltativi vengono trasmessi solo se compilati. Trattiamo questi dati per rispondere alla richiesta e svolgere le attività precontrattuali richieste (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), oppure per gestire richieste generali in base al legittimo interesse alla corrispondenza (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
La casella Privacy registra nel messaggio la presa visione dell’informativa e la sua versione; non è un consenso al marketing. Il sito non archivia il contenuto delle richieste in un database: la corrispondenza è conservata nella posta aziendale e nei sistemi del fornitore di invio secondo i criteri qui descritti.
Per prevenire abusi usiamo un campo antispam, un token temporaneo e contatori tecnici basati su un identificativo pseudonimo dell’indirizzo IP, rinnovato ogni ora. L’IP in chiaro e il contenuto del messaggio non vengono salvati in tali contatori. I contatori scadono dopo un’ora e vengono rimossi al successivo invio elaborato. La base giuridica è il legittimo interesse alla sicurezza e alla prevenzione di abusi (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
Candidature spontanee
Se ci invii una candidatura tramite i recapiti pubblicati, utilizziamo i dati di contatto, le esperienze e le qualifiche che condividi per valutare la possibile collaborazione e rispondere. La base giuridica è lo svolgimento di attività precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR). Non inviare dati sanitari, documenti di identità o informazioni non necessarie alla candidatura.
Facoltatività dei dati
Contattarci è facoltativo. Senza un recapito e le informazioni essenziali potremmo non riuscire a rispondere o a valutare la richiesta. I campi obbligatori del modulo sono necessari per gestire la richiesta. La trasmissione dei dati tecnici necessari alla navigazione è invece connaturata all’uso del sito.
Il sito non prevede iscrizioni a newsletter, marketing automatizzato, profilazione o decisioni esclusivamente automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.
3. Conservazione dei dati
- Invio del modulo: il sito elabora la richiesta per inoltrarla via email, senza archiviare i messaggi in un proprio database. Resend dichiara una conservazione di email e log di 30 giorni nei piani standard; per la corrispondenza ricevuta da Magia Group valgono i criteri indicati di seguito.
- Corrispondenza e richieste: per il tempo necessario a fornire una risposta e gestire gli eventuali successivi scambi relativi alla medesima richiesta. La necessità di conservarli dipende dallo stato della richiesta, dall’esistenza di un rapporto contrattuale e da eventuali obblighi o contestazioni.
- Candidature: per la durata della valutazione e dei relativi contatti. L’eventuale conservazione per future opportunità sarà oggetto di informazioni specifiche.
- Obblighi e controversie: i soli dati necessari possono essere conservati per il periodo imposto dalla normativa applicabile o richiesto dalla gestione della controversia e dai relativi termini di prescrizione.
- Dati tecnici dell’hosting: la conservazione è gestita dall’infrastruttura del servizio in funzione delle esigenze operative, di sicurezza e degli obblighi applicabili. I criteri del fornitore sono descritti nella documentazione indicata di seguito; il codice del sito non imposta una durata autonoma per questi log.
4. Destinatari, fornitori e trasferimenti
I dati possono essere conosciuti dalle persone autorizzate che gestiscono le richieste per Magia Group e dai fornitori necessari all’erogazione dei servizi informatici e di comunicazione. Possono essere comunicati a consulenti per esigenze specifiche e ad autorità quando previsto dalla legge. Non vengono pubblicati né comunicati ai partner commerciali per marketing per il solo fatto di visitare il sito.
Questi servizi possono comportare trattamenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. OpenAI, Google e Resend descrivono nella propria documentazione i meccanismi di trasferimento previsti, tra cui decisioni di adeguatezza ove applicabili e clausole contrattuali standard. Puoi chiedere a Magia Group informazioni sui destinatari e sulle garanzie applicabili ai tuoi dati, nonché come ottenerne copia, scrivendo a info@magiagroup.it.
5. Cookie e memoria locale
Il codice del sito non installa cookie pubblicitari, pixel di marketing o strumenti di analytics. Font, immagini e fogli di stile sono serviti dal sito, senza richieste a servizi di font esterni. Non sono incorporati mappe, video o widget social di terze parti.
La funzione dei preferiti utilizza, quando richiesta, la memoria locale del browser (localStorage) con la chiave magia-favorites. Contiene soltanto gli identificativi delle proposte selezionate, non viene trasmessa all’agenzia e rimane fino alla cancellazione da parte dell’utente o del browser. Con il catalogo attualmente vuoto non vengono creati nuovi preferiti; possono essere presenti quelli salvati in precedenza.
Per cancellare i preferiti usa le impostazioni del browser.
Puoi inoltre eliminare i dati del sito dalle impostazioni del browser. La cancellazione dei preferiti non cancella eventuali messaggi già inviati all’agenzia o file scaricati.
Gli eventuali strumenti tecnici dell’infrastruttura di hosting sono distinti dalle funzionalità del codice Magia Group e sono soggetti alle informazioni del fornitore sopra indicate. Prima di introdurre strumenti non necessari alla navigazione, aggiorneremo questa informativa e predisporremo, ove richiesto, una scelta preventiva e revocabile sul consenso.
6. I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dagli articoli 15–22 GDPR, puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento. Puoi ottenere la portabilità per i trattamenti automatizzati basati sul consenso o sul contratto, quando ne ricorrono i presupposti.
Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Qualora un trattamento si basi sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Scrivi a info@magiagroup.it oppure a magiagroupsrl@pec.it. Risponderemo senza ingiustificato ritardo, di norma entro un mese. Nei casi previsti dal GDPR il termine può essere prorogato di altri due mesi, comunicandoti entro il primo mese i motivi della proroga. Potremo chiedere soltanto le informazioni necessarie a verificare l’identità.
Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente, anche nello Stato membro in cui risiedi abitualmente o lavori. Resta salvo il diritto di ricorrere all’autorità giudiziaria.
7. Aggiornamenti
Questa informativa riguarda le funzionalità attualmente disponibili. Sarà aggiornata quando cambieranno i servizi o le modalità di trattamento, in particolare in caso di nuovi strumenti di raccolta dati o marketing. La data in apertura identifica la versione pubblicata.